Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
Unsere Verpflichtung
Bei Norairuaelio nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Wir verpflichten uns, transparent über unsere Datenpraktiken zu sein und Ihre Privatsphäre gemäß der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Norairuaelio mit Sitz in Im Asterdank 8, 52525 Heinsberg, Deutschland.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter contact@norairuaelio.com oder telefonisch unter +493370844947 erreichen.
Welche Daten wir sammeln
Kontaktinformationen
Wenn Sie sich für unsere Kurse anmelden oder uns kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Technische Daten
Unsere Website erfasst automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.
Nutzungsdaten
Wir analysieren, wie Sie unsere Plattform nutzen – welche Kurse Sie besuchen, welche Seiten Sie ansehen und wie lange Sie auf der Website bleiben – um unsere Dienste zu verbessern.
Zahlungsinformationen
Bei Kursbuchungen verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Lernfortschritt
Um Ihren Fortschritt in den Kursen zu verfolgen und personalisierte Empfehlungen zu geben, speichern wir Informationen über abgeschlossene Lektionen und Prüfungsergebnisse.
Kommunikation
Wenn Sie an Diskussionen teilnehmen oder Support anfragen, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihnen besser helfen zu können und die Servicequalität zu verbessern.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Bereitstellung unserer Dienste
Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu unseren Online-Kursen zu ermöglichen, Ihren Lernfortschritt zu verfolgen und Ihnen technischen Support zu bieten, wenn Sie Hilfe benötigen.
Kommunikation mit Ihnen
Ihre Kontaktdaten verwenden wir, um Ihnen wichtige Updates zu Ihren Kursen zu senden, auf Ihre Anfragen zu antworten und Sie über neue Bildungsangebote zu informieren, die für Sie relevant sein könnten.
Verbesserung unserer Plattform
Nutzungsdaten helfen uns zu verstehen, wie Lernende mit unserer Plattform interagieren. Diese Erkenntnisse nutzen wir, um die Benutzererfahrung zu optimieren und neue Funktionen zu entwickeln.
Sicherheit und Betrugsschutz
Wir verarbeiten Daten, um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, unbefugten Zugriff zu verhindern und betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu unterbinden.
Personalisierung des Lernerlebnisses
Basierend auf Ihrem Lernfortschritt und Ihren Interessen passen wir Kursempfehlungen an, um Ihnen relevante Inhalte vorzuschlagen, die Ihren Bildungszielen entsprechen.
Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten jederzeit kostenlos an.
Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur oder Vervollständigung verlangen. Wir aktualisieren Ihre Informationen umgehend.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wir prüfen Ihren Antrag und löschen Daten, wenn keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten Format erhalten und diese an einen anderen Anbieter übermitteln lassen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen, insbesondere wenn es um Direktwerbung geht. Wir respektieren Ihre Entscheidung.
Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Personen, die diese für ihre Arbeit benötigen.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet absolut sicher sein. Wir bemühen uns jedoch nach besten Kräften, Ihre Daten zu schützen.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Ihre Anliegen.